Codelco División El Teniente (2012-2013)

chile-sewell
  • Contexto

    En un escenario de baja productividad y alta conflictividad, la División El Teniente de Codelco apuntaba a mejorar la forma en que se gestionaban los contratos con proveedores y desarrollar relaciones de confianza en torno al negocio, considerando que más del 60% de la dotación total de sus trabajadores pertenece a empresas contratistas.

  • Alcance

    Conseguir mejoras en productividad y eficiencia en los contratos de mantenimiento y otros servicios a la operación, reduciendo en un 7% el valor anual total de dichos contratos.

  • Desafíos

    • Trabajo colaborativo entre la empresa minera y sus proveedores en torno a desafíos estratégicos.
    • Implementación de diálogos de desempeño para cerrar brechas entre resultados y metas establecidas en indicadores claves (servicio, eficiencia y riesgo).
    • Foco en el rol y desarrollo del administrador de contratos y el sistema en el cual participa.
  • Resultados

    • Ahorros por US$40 millones en el primer año, equivalente a un 10% del valor anual de los contratos.
    • Extensión del alcance inicial a nuevos contratos, alcanzando al 63% del total de gastos y un 80% del personal externo de la División.
    • Evolución del rol de administrador de contratos hacia el de gestor de un proceso de negocio.
    • Implementación de iniciativas claves en productividad y costo.
    • Contratos y relación con las empresas colaboradoras en función de resultados objetivos.
    • Alineamiento de la gestión operacional con el modelo de gestión estratégica de la división.
descargar_pdf
Date
Category
Casos