{"id":117,"date":"2025-12-30T11:43:33","date_gmt":"2025-12-30T14:43:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.symnetics.cl\/excelencia-operacional\/?p=117"},"modified":"2026-02-23T13:02:46","modified_gmt":"2026-02-23T16:02:46","slug":"excelencia-operacional-en-planta-de-oxidos-minera-las-cenizas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.symnetics.cl\/excelencia-operacional\/casos-de-exito\/excelencia-operacional-en-planta-de-oxidos-minera-las-cenizas\/","title":{"rendered":"Excelencia Operacional en Planta de \u00d3xidos \u2013 Minera Las Cenizas"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El <strong>Grupo Minero Las Cenizas<\/strong>, una de las principales compa\u00f1\u00edas de la mediana miner\u00eda del cobre en Chile, enfrentaba un punto de inflexi\u00f3n: necesitaba <strong>aumentar su capacidad de tratamiento y controlar los costos operativos<\/strong> para sostener su crecimiento en un mercado cada vez m\u00e1s competitivo.\u2028 La empresa contaba con una estructura s\u00f3lida, pero sus procesos de operaci\u00f3n y mantenimiento mostraban <strong>brechas de eficiencia y coordinaci\u00f3n<\/strong> que limitaban la captura de valor de su infraestructura existente.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Resultados<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La implementaci\u00f3n del nuevo sistema de gesti\u00f3n gener\u00f3 mejoras sostenidas en eficiencia, volumen de tratamiento y productividad general:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7387b849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-content-justification-left is-layout-constrained wp-container-core-column-is-layout-54d22900 wp-block-column-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14%<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>en volumen de tratamiento en un a\u00f1o<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">23%<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>en mineral beneficiado mensual<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15%<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>en eficiencia global anual<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Desaf\u00edo<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El desaf\u00edo consist\u00eda en <strong>elevar la productividad global de la planta de \u00f3xidos<\/strong>, mejorando la eficiencia de los procesos y consolidando una cultura de gesti\u00f3n orientada a resultados.\u2028 Para lograrlo, era necesario fortalecer la gobernanza operacional, instalar rutinas efectivas de seguimiento y generar mayor visibilidad sobre la cadena de valor, desde la operaci\u00f3n hasta la toma de decisiones estrat\u00e9gicas.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Soluci\u00f3n SYM<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SYM acompa\u00f1\u00f3 a Minera Las Cenizas en el dise\u00f1o e implementaci\u00f3n de un modelo de Excelencia Operacional, creado a la medida de su contexto organizacional y t\u00e9cnico.<br>El trabajo incluy\u00f3:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Diagn\u00f3stico de brechas en gesti\u00f3n de operaciones y mantenimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Dise\u00f1o de procesos de gesti\u00f3n y control de desempe\u00f1o, integrando \u00e1reas productivas y de soporte.<\/li>\n\n\n\n<li>Instalaci\u00f3n de rutinas de gesti\u00f3n visual y reuniones de objetivos comunes (ROC).<\/li>\n\n\n\n<li>Capacitaci\u00f3n de l\u00edderes y equipos para fortalecer el liderazgo operativo y la mejora continua.<\/li>\n\n\n\n<li>Incorporaci\u00f3n de programas de mejora estructurados, enfocados en eficiencia y confiabilidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Este acompa\u00f1amiento permiti\u00f3 <strong>alinear la operaci\u00f3n y el mantenimiento bajo una misma l\u00f3gica de excelencia<\/strong>, asegurando una ejecuci\u00f3n coherente con los objetivos estrat\u00e9gicos de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos resultados no solo incrementaron la competitividad de Las Cenizas, sino que consolidaron una <strong>cultura interna enfocada en desempe\u00f1o, colaboraci\u00f3n y sostenibilidad operacional<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Grupo Minero Las Cenizas, una de las principales compa\u00f1\u00edas de la mediana miner\u00eda del cobre en Chile, enfrentaba un punto de inflexi\u00f3n: necesitaba aumentar su capacidad de tratamiento y controlar los costos operativos para sostener su crecimiento en un mercado cada vez m\u00e1s competitivo.\u2028La empresa contaba con una estructura s\u00f3lida, pero sus procesos de operaci\u00f3n y mantenimiento mostraban brechas de eficiencia y coordinaci\u00f3n 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