POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Symnetics SA
En Symnetics la importancia de proteger los datos personales de todas las personas con quienes interactuamos. La presente Política de Privacidad tiene por objetivo explicar de manera clara, seria y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos es proporcionada, en estricto cumplimiento con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile.
Los datos personales que recopilamos mediante formularios digitales —incluyendo aquellos habilitados en plataformas como LinkedIn o en nuestro sitio web— se refieren principalmente a información de contacto y antecedentes profesionales que nos permiten mantener una comunicación directa y pertinente con quienes manifiestan interés en nuestros servicios o contenidos. Esta información puede incluir, entre otros, el nombre completo, el correo electrónico, el número de teléfono, el cargo y la empresa en la que la persona trabaja, así como cualquier otro dato que sea entregado voluntariamente.
El tratamiento de estos datos tiene como única finalidad establecer o mantener relaciones de carácter profesional. Esto puede incluir el envío de información relativa a nuestros servicios de consultoría, el contacto con fines informativos o comerciales, la invitación a eventos organizados por nuestra firma, o el acceso a publicaciones y análisis desarrollados por nuestro equipo. Toda comunicación se realiza con el propósito de generar valor, entregar conocimiento relevante y establecer vínculos genuinos con nuestros interlocutores.
El tratamiento de la información se realiza sobre la base del consentimiento informado del titular de los datos, expresado al momento de completar y enviar el formulario. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento efectuado con anterioridad. En ningún caso compartiremos ni comercializaremos esta información con terceros, salvo que exista una obligación legal o una autorización expresa del titular.
Los datos personales se almacenan en entornos seguros, con acceso restringido y bajo protocolos de resguardo consistentes con los estándares actuales de seguridad de la información. Asimismo, mantenemos relaciones únicamente con proveedores tecnológicos que ofrezcan garantías equivalentes en materia de protección de datos, cuando corresponda el uso de plataformas de terceros para la gestión de nuestras comunicaciones o bases de datos.
Las personas cuyos datos han sido recopilados tienen pleno derecho a acceder a la información que conservamos, solicitar su corrección o eliminación, o expresar su oposición al tratamiento, conforme a lo establecido por la legislación vigente. Para ejercer estos derechos, se puede contactar directamente a nuestro equipo a través del correo electrónico [mherrera@symnetics.cl]. Toda solicitud será gestionada con la debida seriedad, confidencialidad y en el menor plazo posible.
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada o modificada en función de cambios legales, regulatorios o de criterios institucionales. Cualquier modificación será comunicada oportunamente y estará siempre disponible a través de nuestros canales oficiales.
En Symnetics actuamos bajo el principio de responsabilidad, por lo que toda acción relacionada con el tratamiento de datos personales se sustenta en el respeto, la legalidad y la transparencia.
