En colaboración con la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile (FEN)
y el Grupo Imagine, el pasado martes 8 de octubre SYM presentó los resultados de la
segunda versión del Índice de Madurez de Transformación Digital (IMTD) 2024. La jornada,
que reunió a los autores del estudio y académicos, fue enriquecida con la discusión sobre
los desafíos y oportunidades que enfrenta el sector público frente a la digitalización de las
organizaciones.
La publicación, que por primera vez incluyó una sección especial que mide el cumplimiento
de la Ley de Transformación Digital del Estado, reveló que muchas instituciones,
especialmente las municipalidades, enfrentan barreras significativas. De las 96 instituciones
evaluadas, un 77% aún se encuentran en las primeras etapas de digitalización, lo que
incluye deficiencias en la gobernanza de datos y el uso de herramientas analíticas.
Además, la medición mostró que sólo el 9% de las instituciones gestionan activamente su
estrategia digital, mientras que el 67% de las organizaciones evaluadas se ubican en un
nivel de “iniciado” o “principiante”, sin lograr avances significativos en la implementación de
estrategias digitales.
Tras analizar los resultados Angélica Iriarte, gerente general de SYM, destacó la necesidad
de un enfoque integral a la hora de implementar la digitalización en el sector público: “la
transformación digital va más allá de la tecnología. Se trata de transformar profundamente
la forma en que se lidera y gestiona el capital humano. Un liderazgo visionario y una cultura
organizacional sólida son claves para generar valor y mejorar los servicios públicos”.
En esa línea Freddy Coronado, socio gerente de SYM y uno de los autores de la
publicación, destacó la importancia de la colaboración entre las municipalidades: “la
problemática de la transformación digital está tocando muy fuerte en el mundo público y
privado, el desafío es encontrar soluciones conjuntas. La invitación desde SYM es a co-
construir, colaborar y generar una agenda compartida entre distintos municipios. Ahí
nosotros podemos jugar un rol importante”.
El Volumen XXV de la Revista Contabilidad & Sistemas es una edición especial, donde se
presenta el trabajo completo de la radiografía obtenida en la medición del Índice de
Madurez de Transformación Digital 2024, además de distintas opiniones y aristas
formuladas por expertos en el rubro. Te invitamos a descargar esta nueva versión haciendo
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